برنامج “دبي للأداء الحكومي المتميز” ذكي بالكامل بداية 2015

15:23

2014-09-09

الشروق العربي- دبي - كشف الدكتور أحمد النصيرات المنسق العام لبرنامج دبي للأداء الحكومي المتميز، أن البرنامج سيصبح ذكياً بشكل كامل في بداية ،2015 إضافة إلى قيامه بإعداد مجموعة من برامج التدريب الذكي لتسهل عملية استخدام وتطبيق مفاهيم التحول الذكي تمهيداً لاستخدامها من جانب كل موظفي حكومة دبي .

وجاء ذلك خلال ندوة تعريفية لموظفي حكومة دبي بعنوان "الإدارة بالنتائج . . كيف تتميز نتائج العمل الحكومي" نظمها برنامج دبي للأداء الحكومي المتميز، والتي تأتي ضمن سلسلة الندوات المعرفية التي يعقدها البرنامج على مدار العام بحضور عبدالله الشيباني الأمين العام للمجلس التنفيذي لإمارة دبي والدكتور احمد النصيرات المنسق العام لبرنامج دبي للأداء الحكومي المتميز وبحضور عدد من مديري الدوائر المحلية وأكثر من 200 شخص من المسؤولين والموظفين في حكومة دبي .
وأكد النصيرات أهمية هذه الندوة التي تركز على موضوع نتائج الأداء المؤسسية وكيفية التميز بهذه النتائج موضحاً أن العبرة دائماً بالنتائج فهي تمثل المحصلة النهائية لحصاد عملنا واجتهادنا وأنظمتنا ومبادراتنا وأساليب عملها، مشيراً إلى أن نتائج عمل الحكومة بالإمارات عموماً ودبي خصوصاً نتائج متميزة وتثير الاحترام والتقدير ولكنها تتطلب المزيد من العمل المستمر والجهد الدؤوب للارتقاء بها وتطويرها وصولاً إلى المركز الأول كهدف رئيسي تركز عليه القيادة وتسعى إليه دولة الإمارات العربية المتحدة .
من جانبها أكدت الدكتورة منال تريم طبيبة استشارية، المدير التنفيذي لقطاع خدمات الرعاية الصحية الأولية بالإنابة في هيئة الصحة بدبي خلال افتتاح الندوة، أهمية الإدارة بالنتائج والتي تنبثق من إيجاد نظام قوي وفاعل وقابل للتقييم الدوري والقياس الدقيق موضحةً أن الإدارة بالنتائج تعد واحدة من العوامل الرئيسية لقياس النجاح والإنجاز .
أشار خليفة المحرزي، رئيس شعبة العمليات المركزية والشراكات الاستراتيجية في محاكم دبي إلى أن العمل المؤسسي عبارة عن نسيج متكامل الأركان تنصهر فيها مجموعة من العناصر المادية والإدارية، حتى تغدو المؤسسة ذات أداء فعال متميز والدراسات الإدارية تثبت بأن المؤسسات التي تتمكن من الاستفادة من مواردها المتاحة تستطيع أن تحقق أعلى معايير الأداء في ظل نظام إداري جيد .
من جانبه شرح الدكتور زين العابدين طهبوب، مستشار مؤسسة دبي لمشاريع الطيران الهندسية أن هناك طرقاً عديدة لإدارة أي موضوع، مشيراً إلى أن الهدف واحد وهو تحقيق النتائج المطلوبة، لربما بعض الطرق أفضل من بعض أو أسهل في التطبيق، ولكن المؤكد أنه يجب أن تكون هناك طريقة معتمدة للإدارة لتحقيق النتائج المطلوبة . 
وسلط أحمد عبد السلام كاظم الضوء على مفاهيم الإدارة بالنتائج، كأحد المدارس الإدارية الحديثة وأثر تطبيقها في المكانة التي وصلت إليها جمارك دبي منذ نشأتها وحتى الآن . إضافة إلى ذلك، يتضمن عرض أحمد كاظم شرحاً لمفهوم الإدارة بالنتائج، الذي يعد تطويراً لمفهوم الإدارة بالأهداف، وهو أداة ربط بين الأداء والأهداف بطريقة أكثر وضوحاً وقابلية للقياس .

18 عاماً من التميز

وتقدم الدكتور النصيرات المنسق العام لبرنامج دبي للأداء الحكومي المتميز بالشكر الجزيل لصاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، حفظه الله، على رؤيته الملهمة ومبادرته الريادية بتأسيس برنامج دبي للأداء الحكومي المتميز في مثل هذا التاريخ من العام 1997 ليكون أول برنامج للتميز الحكومي بالعالم وقال ونحن "نخطو خطواتنا الأولى في العام الثامن عشر لمسيرة البرنامج الحافلة بالتأثيرات الإيجابية العميقة والنتائج المتميزة عالمية المستوى في مجال الإدارة الحكومية، معاهدين قيادتنا الرشيدة بالاستمرار في بذلك الجهد والعمل دون كلل أو ملل للمحافظة على قدرات دبي التنافسية وتجسيد رؤى صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي بأن نكون دائماً في المركز الأول .